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공지사항

이름 관리자 이메일 test@test.com
작성일 2021-01-22 조회수 200
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제목
[알림]인터넷 강의 재생프로그램(five player) 최신버전 설치 안내

친애하는 수험생님들. 안녕하세요 

론박스터디, 론쌤입니다.

 

먼저 저희의 강의를 선택해 주셔서 고맙습니다.

인터넷강의를 들으시면서 고객센터에 올릴까 말까 고민했던

순간순간들이 있었을 거라고 생각합니다.

 

저희가 선택한 인터넷 강의 서비스업체(요술지팡이)가

인강 쪽은 처음 도전하는 거였습니다.

그래도 서울에 계신 노년의 사장님께서 목포까지 

직접 영업하러 오시는 그 열정을 보고 저희는 선택을 했었습니다. 

 

하지만, 처음 시도하는 인강서비스다보니

이러저런 불편사항들은 꾸준히 발생이 되고 있는 것은 사실입니다.

발빠른 대처와 문제해결이 저희가 해 드릴 수 있는 최선이라 생각하여

피부에 와닿는 불편사항들은 최대한 빨리 해결하려고 애쓰고 있습니다.

 

앞으로도 불편하신 점들은 최대한 빨리 개선될 수 있도록

꾸준히 업데이트 해 나가도록 하겠습니다. 

(18년 11월 서비스 시작으로부터 현재까지 약 10건 이상 업데이트를 해 오고 있습니다.!!)

 

이번에 업체에서 메일이 하나와서 여러분들에게 알려드리고자 합니다.


1. 내용 : FivePlayer 최신 버전 업데이트 (5.2.3.5 버전)
2. 일시 : 1월 21일(목) 오전 중
3. 기타
- 클라우드 서비스에서 자동 업데이트가 진행되며 고객사별 별도 작업은 필요없습니다.
- 플레이어 업데이트 후 일부 사용자에게 장애가 발생할 수 있습니다.
- 플레이어 설치 장애 시 "기존 플레이어 삭제 후 최신버전 설치 안내" 바랍니다.

이렇게 온 내용을 요약하자면,

"앞으로 열심히 개선해 나가겠습니다.혹시 플레이어가 잘 안되면 지웠다가 다시 최신버전으로 설치해주세요" 입니다.

 

감사의 마음을 다시 한번 전합니다.

춥지만 따스한 계절 되시길 마음 깊이 바라겠습니다. 

 

합격으로 다시 만납시다.

합격수기는 언제나 환영이며, 그 마음 보답하겠습니다.

 

이상, 론박스터디 올림. 


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